EU: Meta må åpne WhatsApp for ChatGPT og andre AI-botter
EU-kommisjonen har sendt en formell advarsel til Meta: Selskapet må la konkurrerende AI-chatbotter som ChatGPT få tilgang til WhatsApp. Avgjørelsen gjelder også Norge gjennom EØS-avtalen.
Hva har skjedd?
Siden 15. januar 2026 har Meta strammet inn vilkårene for WhatsApp Business API. Etter endringen er det kun Metas egen assistent, Meta AI, som får operere direkte i meldingsplattformen.
EU-kommisjonen mener dette er et brudd på konkurransereglene.
«Vi kan ikke tillate dominerende teknologiselskaper å ulovlig utnytte sin dominans for å gi seg selv en urettferdig fordel.»
Hva krever EU?
Kommisjonen vurderer såkalte «interim measures» — midlertidige tiltak som kan tvinge Meta til å:
- Opprettholde tilgangen for tredjeparts AI-assistenter til WhatsApp
- Beholde samme vilkår som før policyendringen
- Vente til etterforskningen er fullført
Meta avviser kritikken
Meta mener EU tar feil:
«Det finnes mange AI-alternativer, og folk kan bruke dem fra appbutikker, operativsystemer, enheter, nettsider og industripartnerskap. Kommisjonens logikk forutsetter feilaktig at WhatsApp Business API er en nøkkeldistribusjonskanal for disse chatbotene.»
Etterforskningen dekker hele EØS-området — EU-landene pluss Island, Liechtenstein og Norge. Italia har en egen, separat etterforskning.
Hvorfor er dette viktig?
WhatsApp har over 3 milliarder brukere globalt. Hvis Meta kan låse alle disse brukerne til sin egen AI-assistent, får selskapet en enorm fordel over konkurrenter som OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini) og andre.
EU frykter særlig at mindre aktører aldri vil få fotfeste i markedet.
Hva skjer videre?
Meta har nå mulighet til å svare på anklagene og forsvare seg. Det er ingen juridisk tidsfrist for å fullføre antitrust-etterforskningen.